8月10日下午，北京物流協(xié)會三屆五次全體會員大會暨換屆大會在京召開。北京市政府有關(guān)領(lǐng)導、北京物流協(xié)會領(lǐng)導以及百余家會員單位代表出席會議。劉景福董事長作為北京物流協(xié)會副會長，代表中物華商集團參加此次會議。

　　2012年4月26日，我們?nèi)缂s來到交通便利，位于北京西單的長安興融中心，在中物華商集團股份有限公司(下稱中物華商)總部拜訪了劉景福。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃 獨樹一幟

　　中物華商從2011年3月份開始籌備組建。基于多年的職業(yè)生涯和對中國物流市場的認知，劉景福在創(chuàng)辦之前就對整個公司的發(fā)展做了戰(zhàn)略規(guī)劃，提出了獨樹一幟的發(fā)展理念。

　　“中物華商，讓世界更流暢!”“做最值得信賴的供應(yīng)鏈集成服務(wù)商。”這是中物華商的企業(yè)愿景，也是總經(jīng)理劉景福對公司遠景的戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　劉景福認為功能型的物流企業(yè)生存的空間將越來越小。中物華商在籌備之初給自己的定位就是做高端的供應(yīng)鏈集成服務(wù)商，要將多種服務(wù)集為一體，比如說物流的、金融的、商貿(mào)的等等，為客戶提供綜合服務(wù)，而不僅僅是提供一種物流的產(chǎn)品或功能。

　　中物華商目前重點拓展的四大業(yè)務(wù)板塊主要是與制造業(yè)、工程、國際貿(mào)易以及國內(nèi)貿(mào)易相關(guān)的物流服務(wù)。與快遞企業(yè)等服務(wù)于一般個體消費者不同，中物華商關(guān)注的是居民消費之前的制造、流通、生產(chǎn)等諸環(huán)節(jié)。

　　按照一個流行的觀點，在一個國家的經(jīng)濟發(fā)展過程中，人均GDP在三千美金到五千美金之間，是處于重化工時代，此時大量的物流量集中于制造領(lǐng)域、工程領(lǐng)域和流通領(lǐng)域。“從現(xiàn)在的發(fā)展來看，中國的這個歷程還是有點兒漫長的，因此在五到八年內(nèi)，中物華商的主要業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不會有太大變化。若是人均達到五千美金或者八千美金，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，那時物流服務(wù)領(lǐng)域可能就要發(fā)生變化。”劉景福闡述了公司業(yè)務(wù)板塊確定的緣由。

　　在快消品領(lǐng)域，中物華商做出承諾——“凡經(jīng)中物華商物流渠道的產(chǎn)品都是安全的、保真的。”在食品安全牽動著每一個消費者心弦的今天，中物華商如何保障這一承諾的實行?

　　“最核心的環(huán)節(jié)，不在技術(shù)，而是道德體系。”對于時下敏感的食品和藥品安全問題，劉景福有自己的看法，他表示，中物華商敢作出承諾，是因為在公司團隊的道德體系建設(shè)上，是高標準、嚴要求的。賺錢要合理的賺，而不能賺昧心錢，不能拿人的健康或生命開玩笑。劉景福認為企業(yè)文化建設(shè)才是企業(yè)最核心的競爭力，“硬件”核心競爭力短期內(nèi)都可以發(fā)生變化，唯有文化的競爭力才是長期的、重要的。在公司還沒成立的時候，劉景福就已經(jīng)聯(lián)合北京交通大學將公司的企業(yè)文化，包括團隊的道德體系建設(shè)等一整套的系統(tǒng)都架構(gòu)完成，用以保障公司的戰(zhàn)略規(guī)劃的超前啟動。

　　除了對道德底線的絕對把控和企業(yè)文化建設(shè)之外，中物華商還具備其他四項保障措施：上控資源，控制供應(yīng)鏈的上游資源，中物華商從國外引進的所有高端食品，都是公司指派專業(yè)機構(gòu)去采購和選擇的;下建渠道，商品進入中國往下游分銷時，要慎重選擇分銷商，不能在底下的環(huán)節(jié)出問題，渠道建設(shè)以直營為主，盡量減少中間環(huán)節(jié);流程管控，從上控資源開始，整個流程都需要很好的掌控;采用先進技術(shù)。劉景福表示，中物華商一向重視研發(fā)，從公司成立開始，就聯(lián)合北京交通大學，天津財經(jīng)大學，北京工商大學等大學的研究機構(gòu)進行戰(zhàn)略研究及課題研發(fā)，并且從國外引進了一系列高端的防偽識別技術(shù)。

　　關(guān)于防偽技術(shù)，劉景福給我們舉了一個例子。他說，現(xiàn)在家庭購車越來越多，針對維修店售賣大量偽劣配件的情況，中物華商借助自己研發(fā)的技術(shù)，對重要配件進行全壽命周期管理，加入射頻碼，從上游生產(chǎn)商開始一直到4S店。他表示，對于高端汽車配件的配送，也要做出像食品物流服務(wù)一樣的承諾，凡是經(jīng)過中物華商配送的，如果出現(xiàn)假配件，將加倍賠償。“有了全壽命周期管理的技術(shù)，才能給我們的客戶和消費者一個真正的保障和承諾。”劉景福強調(diào)。

　　多業(yè)聯(lián)動 關(guān)注價值

　　劉景福一直非常關(guān)注中國物流業(yè)和制造業(yè)的聯(lián)動。中物華商在舉行開業(yè)儀式期間，專門召開了一個多業(yè)聯(lián)動的高峰論壇，主題不僅包含制造業(yè)和物流業(yè)的聯(lián)動，還包括其他服務(wù)業(yè)的多方聯(lián)動。

　　劉景福認為，兩業(yè)聯(lián)動的基礎(chǔ)是制造業(yè)應(yīng)該充分的外包釋放，而現(xiàn)實存在的問題卻是，幾乎每一個大型國企都自建物流公司，很少真正的把物流外包;即使有外包，他們采用的基本上都是招標模式，特別是網(wǎng)上招標模式，比較“瘋狂”：比如在頭一年，標的額可能是1500萬，到了第二年采用網(wǎng)上招標，就降到600萬了，這樣大家都沒利潤了，價格戰(zhàn)極其慘烈。“這種招標模式實際對物流業(yè)未來的發(fā)展，傷害是比較大的!”劉景福說。

　　針對這些存在的問題，中物華商提出了自己的發(fā)展理念。在制造業(yè)，從原來關(guān)注成本向關(guān)注價值轉(zhuǎn)變，通過優(yōu)化物流方案實現(xiàn)價值最大化。劉景福認為，很多制造業(yè)把物流外包采用分段招標的方式，每一段成本確實達到了最低化，但全程成本加起來并沒有減少反而增加，問題就出在整體物流方案是否正確上。

　　中物華商為客戶提供的是綜合的服務(wù)或者叫集成服務(wù)，關(guān)注的是能夠給客戶帶來什么樣的價值。從診斷分析開始，對于客戶的物流系統(tǒng)，包括他的營銷系統(tǒng)進行分析診斷，之后指出客戶在策略和系統(tǒng)方面存在的問題，并提出一個綜合的解決方案，包括采購策略、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品分銷渠道建設(shè)等，甚至會介入到直接的產(chǎn)品營銷中。

　　針對企業(yè)資金鏈緊張的狀況，中物華商與多家銀行合作，把不同銀行的金融產(chǎn)品與客戶進行營銷對接，從而建立起基于供應(yīng)鏈的金融物流服務(wù)模式。針對很少研究采購策略的某些鋼鐵制造企業(yè)，中物華商在采購環(huán)節(jié)上，可以給客戶設(shè)計出多種采購模式，然后引入戰(zhàn)略合作者，讓客戶的資金得到充分的釋放。例如，客戶原來在國外定一船貨物，貨物一到國內(nèi)就得付款，中物華商介入以后，貨物從國外一直到生產(chǎn)商的堆場，在這個物流過程中，客戶一分錢都不用付，客戶只需根據(jù)日生產(chǎn)量所需要的原料比如鐵礦，每天按照運到廠里的數(shù)量結(jié)賬，這就把客戶采購階段的成本及資金占用規(guī)模降了下來。

　　“兩業(yè)聯(lián)動，如果戰(zhàn)略不聯(lián)動，這種聯(lián)動是沒有基礎(chǔ)的。”劉景福明確地提出，制造業(yè)和物流業(yè)要進行戰(zhàn)略上的聯(lián)動，要在戰(zhàn)略上融合、互動。

　　中物華商提出了定制化的物流服務(wù)，就是雙方形成戰(zhàn)略互動以后，中物華商針對客戶的某項業(yè)務(wù)做定制化投資，一般會簽訂至少三到五年的戰(zhàn)略協(xié)議。劉景福說，過去很多物流企業(yè)把庫房或者物流園先建立起來再花費大量的精力去招商引資，一開始招來的還都是低質(zhì)客戶，這叫做拉動式投資，是用投資來拉動業(yè)務(wù)，而定制化物流是推動式投資，先有業(yè)務(wù)，再有投資。

　　作為物流企業(yè)，中物華商非常注重制造企業(yè)的戰(zhàn)略，把制造業(yè)的戰(zhàn)略當作自己的戰(zhàn)略一樣去重視，而且會給合作伙伴的發(fā)展戰(zhàn)略提供自己的建議。

　　在選擇客戶的時候，劉景福會考察對方的企業(yè)文化，要求雙方在市場定位、文化觀等方面要有一些共同的價值判斷，如果發(fā)現(xiàn)對方是一個短視或?qū)ι鐣回撠熑蔚钠髽I(yè)，他會放棄做這單業(yè)務(wù)。“從戰(zhàn)略的高度來考慮，雙方的價值觀相差太大，那么合作也就不能長久。”劉景福認為中物華商和濱海泰達物流的合作就是戰(zhàn)略合作，雙方的企業(yè)文化有很多相通之處，比如強調(diào)責任和創(chuàng)新，比如要求員工孝敬父母等等。

　　三年基礎(chǔ) 六年上市

　　提及中物華商的發(fā)展規(guī)劃和構(gòu)想，劉景福胸有成竹，頗為自信：

　　“前三年主要是打好基礎(chǔ)，在中國的主要經(jīng)濟區(qū)域和國外一定范圍內(nèi)把我們的網(wǎng)絡(luò)進行合理布局。”中物華商今年計劃在國內(nèi)開設(shè)5到10家分公司，三年內(nèi)分公司將增至30家左右，這是國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)布設(shè)。國際上，今年將在加拿大、德國建立2個分公司規(guī)模的機構(gòu)。在某些經(jīng)濟區(qū)域，業(yè)務(wù)非常集中的地方，以適度投資的方式去建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)，整合社會資源，通過大量的合作模式，來完善網(wǎng)絡(luò)布局。這是劉景福計劃中的第一個基礎(chǔ)。

　　打造國內(nèi)第一流的團隊是劉景福的“第二個基礎(chǔ)”，他特別強調(diào)中高層團隊不光要有實戰(zhàn)經(jīng)驗，每個人都應(yīng)該具有戰(zhàn)略的思想，他相信只有這樣，公司才能走得更遠。

　　第三個基礎(chǔ)是在物流研發(fā)方面。中物華商將更有效地推進技術(shù)研發(fā)，公司將緊密加強與大學和協(xié)會的合作，向成為物流實驗基地、產(chǎn)學研基地方向努力。

　　另外，包括從加強風險管控角度調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)板塊結(jié)構(gòu)、均衡發(fā)展國內(nèi)國際業(yè)務(wù)等，共同作為中物華商第一個三年需要打好的五個基礎(chǔ)。

　　在下一個三年里，中物華商將在業(yè)務(wù)大發(fā)展的基礎(chǔ)上，實行資本運作。“爭取在第六個年頭，公司能夠在國內(nèi)上市。”劉景福透露，其實中物華商從組建開始，就已經(jīng)在按照上市公司的標準運作了。

　　劉景福設(shè)計了一整套機制，以保證員工和企業(yè)共同成長：公司打造一個好的平臺，讓員工的價值在這個平臺上得以實現(xiàn)，而且每走一步都能看到自己的進步。這些進步包括員工自身的能力、素質(zhì)、職業(yè)規(guī)劃，也包括收入。參與公司前三年創(chuàng)業(yè)的所有員工，未來將持有公司的股份。“這些，我們都有既定的方案。我最大的理想就是，讓中物華商成為員工一生唯一選擇的公司。也有可能實現(xiàn)不了，但我的目標是這樣。”劉景福笑言，自己有將公司打造成能夠吸引人才的優(yōu)秀企業(yè)這樣的自信。

　　練好內(nèi)功 不等政策

　　我國物流市場雖有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ珓⒕案τ谥袊锪髌髽I(yè)的現(xiàn)狀，卻并不樂觀。他認為“中國制造業(yè)的今天，就是中國物流業(yè)的明天。”中國的制造業(yè)在全球經(jīng)濟一體化下，目前基本上處于低端狀態(tài)，規(guī)模大、耗能高，打到國外的主要產(chǎn)品檔次不高，利潤微薄，在這種背景下，為制造業(yè)服務(wù)的物流企業(yè)的利潤也就可想而知。中國的物流市場現(xiàn)在充斥著低價競爭、過度競爭，而缺少辦法的眾多物流企業(yè)，都在爭取和等待優(yōu)惠政策，有些草木皆兵。比如營業(yè)稅改增值稅，劉景福就認為這其實僅僅是一種稅種的變化，是地方利益和中央利益的調(diào)整，是國家稅收體制的一種改革，并不是要給物流企業(yè)實施優(yōu)惠，但是有很多人誤解了，認為這是物流行業(yè)又一個利好。結(jié)果表明，“營改增”以后，物流企業(yè)成本不降反升，大家又開始激憤，怨天尤人。“由此也可見物流行業(yè)的脆弱。但要發(fā)展，我們物流企業(yè)一定要有一種理念，要從外部要政策維持生存轉(zhuǎn)向練好內(nèi)功，打造專業(yè)團隊，這樣我們物流才能夠真正的發(fā)展，變被動為主動。”劉景福表示。

　　對比發(fā)達國家，劉景福深有感觸。

　　劉景福曾經(jīng)和日本公司合作過。日本的汽車配件進入中國以后，海運用船，到了陸地以后基本用汽車。劉景福給日方提了個方案，用火車班列的方式來運這些配件。日方提出了一個問題：火車的震動系數(shù)是多少?這問題問倒了一群人，當時中國方面沒有一個人知道自己經(jīng)常乘坐的火車的震動系數(shù)，因為這方面的標準還沒有制定。為了回應(yīng)日方的要求，劉景福馬上派人從日本買了一個便攜式測量震動系數(shù)的儀器。

　　還有一次，劉景福到日本考察訪問，他發(fā)現(xiàn)某汽車公司的人員在研究東京的鳥糞，好奇使他去一探究竟。原來這家公司的汽車要賣到東京市場，而鳥糞里面是含酸的，如果鳥糞掉在車上，會對汽車造成腐蝕。劉景福很震驚：中國企業(yè)什么時候能做到這么細微和專業(yè)化?由此，他更加堅定了苦練內(nèi)功，打造一流專業(yè)團隊的發(fā)展理念。

　　劉景福認為，如果中國物流企業(yè)不努力求發(fā)展，再過若干年，可能會淪為國外物流企業(yè)的大工廠，成為被整合的對象。所以，劉景福特別強調(diào)高管層的戰(zhàn)略意識，要把自己從一個企業(yè)經(jīng)營者逐漸培養(yǎng)成為管理專家，并且是戰(zhàn)略級的——沒有戰(zhàn)略企業(yè)就做不大。

　　不安分者

　　劉景福的辦公室很開闊，布置得大氣而又講究細節(jié)。一幅氣勢磅礴的“中華泰山”銅版畫幾乎占據(jù)了辦公桌后的一整面墻。

　　體態(tài)勻稱，淺藍色細條紋襯衣配上深色西裝，從穿著到談吐，劉景福給人的感覺舉止有度，儒雅而不乏熱情。

　　自2001年籌建中鐵現(xiàn)代物流科技股份有限公司(下稱“中鐵現(xiàn)代物流科技”)，作為公司董事長，劉景福見證其成長過程并一直把她帶進國內(nèi)領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)之列。劉景福將中鐵現(xiàn)代物流科技業(yè)務(wù)定位于高端物流，提出并實施了“網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略”“人才戰(zhàn)略”等一系列舉措，企業(yè)在大發(fā)展的同時也獲得了一系列榮譽……但就在這時，劉景福卻選擇了離開。

　　在國企一把手的位置上已經(jīng)做得非常成功的劉景福，為何會選擇離開，投身中物華商的創(chuàng)建?很多人都有這樣一個疑問。

　　劉景福說：“這也許和我是個不安分的人有關(guān)吧。”

　　劉景福大學畢業(yè)后分配到鐵道部天津物資管理干部學院當教師，從普通老師到代理院長，還做過雜志社的總編。劉景福一直很重視交流，尤其是跨界的交流與碰撞。早在當教師的時候，他和社會的交往就非常多，如參加天津市企業(yè)家協(xié)會、天津市管理者論壇、天津市物資學會，甚至還是天津市期貨研究會的會員，穿過紅馬甲干過期貨交易員。這種種看似不相干的行業(yè)，劉景福參加了不少。看來，“跨界”確實能夠修煉出觸類旁通的思維和長遠的眼光。

　　作為一名普通的教師，劉景福曾多次給物資部門的領(lǐng)導講授領(lǐng)導科學并主編過這方面的著作，他那時已經(jīng)明確地認識到領(lǐng)導是一門藝術(shù)更是一門科學，有其必然的規(guī)律性;領(lǐng)導者的方法就是在不斷的實踐中總結(jié)和掌握一些規(guī)律性的東西。“不安分”地跨界讓劉景福抓住了某些規(guī)律，并應(yīng)用于自己的人生規(guī)劃中。

　　如今物流企業(yè)已經(jīng)不能僅僅只滿足于同行間的交流。劉景福認為物流企業(yè)應(yīng)該更多地與制造業(yè)和其他行業(yè)坐在一起，進而從跨界的、遠端的交流中了解其他行業(yè)的情況，得到新信息、碰撞出新思路。“如果參會的全是物流企業(yè)，誰也不會把自己全部底細說出來。按照這個套路，大家聚一聚吃個飯，這樣的交流就沒什么意思了。”

　　人生，步步向前

　　劉景福很早就給自己確定了前程。他說自己的人生應(yīng)有三個階段，第一階段是適應(yīng)社會，第二階段是在一個平臺上能夠有所創(chuàng)造和突破，第三階段——自己去真正創(chuàng)業(yè)。

　　在中鐵現(xiàn)代物流科技是劉景福人生的第二個階段。面對過去的成績和榮譽，劉景福將之歸功于組織的資源和力量。“檢驗我未來能不能成功，是在中物華商這個平臺上。公司能不能按照我們預定的戰(zhàn)略，一步一步穩(wěn)穩(wěn)地向前走，我覺得這才是重要的。”劉景福說。

　　劉景福興趣廣泛，而且也都屬適宜與人交流的項目：打羽毛球、打牌、寫作，和朋友喝茶，劉景福在繁忙工作之余，也會用這些豐富的活動調(diào)節(jié)自己。

　　堅守幸福

　　劉景福有一個幸福的家庭。愛人和他是中學同學，當時一個是團支部書記，一個是宣傳委員，雖說他們是上了大學才談的戀愛，但都已非常了解對方，感情上可說是青梅竹馬了。

　　女兒是85后，畢業(yè)于香港理工大學，“很有闖勁，非常自信”這是劉景福的評價。大學畢業(yè)后，她沒有按照父母設(shè)計的線路工作，而是堅持要靠自己打拼，獨自到一些知名企業(yè)去應(yīng)聘，現(xiàn)在就職于一家德國公司。

　　家人總是支持劉景福的重大決定。離開中鐵現(xiàn)代物流科技時， “我愛人和小孩都非常支持我，尤其女兒很堅定地支持老爹創(chuàng)業(yè)，她還說‘很遺憾，你創(chuàng)業(yè)比我早!’”“女兒的志愿就是要自己創(chuàng)業(yè)。她喜歡挑戰(zhàn)，有我的遺傳基因。”劉景福為女兒自豪。

　　編后記：

　　雖然劉景福清楚自己挑戰(zhàn)的欲望，而且實施過“不安分”的跨界行動，但他也承認，一個人若能在一家企業(yè)或一個崗位上長期堅守，也是難能可貴的。

　　約訪劉景福時，他正在外地出差，正在忐忑會否遭到拒絕，沒想到電話那頭的劉景福答應(yīng)得很爽快，短短幾分鐘的電話就把采訪的時間、地點都落實了。當我們?nèi)缂s而至時，劉景福已在辦公室等候。

　　公司的風格就如其領(lǐng)導者。中物華商即將年滿周歲，我們期待著劉景福在這個新平臺上續(xù)寫輝煌!